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 售后服务、培训、质保承诺 
1、在合同期内完成产品的运输、安装、调试及培训工作。
2、设备一年免费保修(特别说明除外),终身维护;在保修期内,设备因为严重故障,维修时间超过十天,公司提供同等级别设备供用户维修期间使用。
3、免费在客户指定地点进行全面技术培训,直至用户能独立使用该设备为止。
4、定期回访用户,定期免费保养、维护,保持设备正常工作。
5、对公司所售仪器、软件进行不定期免费升级、检测;按用户要求提供个性化软件功能模块以及耗材,价格从优。
6、收到用户请修信息(以书面形式为主),6小时内技术响应,48小时内维修并解决;严重人为故障,双方协商解决。
7、公司24小时提供网络及电话(chishun@126.com或400-600-8390)技术支持服务,以最快的速度为用户解决后顾之忧。  

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